
Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta Joka ikiselle Pelaajalle
- Suojaus sekä Vakaus Toiminnassamme
- Etuohjelmamme sekä Erikoistarjoukset
- Maksuvaihtoehdot että Nostoprosessit
- Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden
Monipuolinen Pelitarjonta Joka ikiselle Pelaajalle
Meiltä polestarcasino.fi -kasinolla ymmärrämme, että kaikki asiakas tavoittelee uniikkia pelielämystä. Pelitarjontamme kattaa lähes tuhat erilaista peliä, jotka ovat huolellisesti valittu esittämään ensiluokkaista iloa toimialalla. Kokoelmamme pitää sisällään klassisia hedelmäkoneita, moderneja videokolikkopelejä, progressiivisia jättipottipelejä ja monipuolisen joukon live-kasinopelejä.
Partnerinamme ovat peliteollisuuden tunnustettuihin toimijoihin. Tuomme vaihtoehtoja kumppanuudessa yli 30 pelintoimittajan välityksellä, mikä varmistaa jatkuvan friskin uutuuksien tulvan palveluumme. Pöytäpelien harrastajille tarjoamme runsaasti versioita blackjack-peleistä, ruletista, bakkaraversioista ja pokerista.
Yksinomaiset Pelituotteet
Olemme onnistuneet saaneet aikaan yksinomaissopimuksia määrättyjen pelituottajien kanssa, siksi löydät meiltä sisältöä, joita ei voi saada saatavilla muista kasinoista suomalaisilla markkinoilla. Nämä kaikki eksklusiiviset tuotteet on rakennettu erityisesti meidän käyttäjillemme, ja ne pitävät sisällään uniikkeja teemoja ja pelimekaniikkoja.
Turvallisuus sekä Luotettavuus Toiminnassamme
PoleStar-kasino toimii Maltan peliviranomaisen antamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka kuuluu yhdeksi tunnetuimmista että ankarimmista peliluuvista Euroopan alueella. Tämä lisenssi edellyttää meitä noudattamaan vaativia sääntöjä käyttäjien turvallisuuden, rahanpesun pysäyttämisen että reilun pelaamistoiminnan suhteen.
Otamme käyttöön 256-bittisen SSL-salausta jokaisessa tiedonvälityksessä, mikä vastaa samaa suojaustasoa, mitä rahoituslaitokset hyödyntävät verkkopalveluissaan. Omat tietonne sekä maksuliikentesi tulevat olemaan kokonaan suojattuina ulkopuolisilta toimijoilta. Pelitulostemme määräytyvät RNG-teknologialla (RNG), jota riippumattomat auditointiyritykset valvovat säännöllisesti.
Vastuulliseen pelaamiseen perustuva Pelaaminen Prioriteettina
- Itsesulkutyökalut, joilla kykenette rajoittaa kulkuasi käyttäjätilillesi määritetyksi ajaksi
- Talletusrajat vuorokautisella, viikkotasolla että kuukausitasoilla
- Realiteettitarkastukset, jotka muistuttavat pelatusta ajasta
- Suorasyötetty kontakti ammatillisiin tukiorganisaatioihin
- Vaadittava identiteetin varmistus enne ensimmäistäsi nostoa
Etuohjelmamme ja Erikoistarjoukset
Meidän kasinollamme huomioimme sitoutuneisuutta laajalla VIP-ohjelmalla, mikä rakentuu 7 vaihtelevasta kategoriasta. Joka ainoa pelaamasi kierros tai yksi kädessä pelaaminen tuottaa pisteitä, jotka pisteet edistävät sinua kohti uutta porrasta. Korkeammilla tasoilla avaat käytettäväksi ainutlaatuisia hyötyjä, kuten esimerkiksi henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, ripeämmät kotiutukset että personoituja bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-3 päivää | 5% cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-kaksikymmentäneljä tuntien sisällä | 7% cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-kaksitoista tuntia | 10-prosenttinen cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | kahdesta kuuteen t | kaksitoista prosenttia cashback + yksityinen asiakkuuspäällikkö |
| Timantti | 50000+ | Heti | viisitoista prosenttia käteispalautus + ainutlaatuiset kampanjat |
Maksutavat ja Nostoprosessit
Tuomme monipuolisen valikoiman maksutapoja suomalaisille pelaajille. Rahasiirrot toteutetaan nopeasti, siksi voit aloittaa pelaamistoiminnan heti. Tuemme pankkitransaktioita, luottokortteja, e-lompakoita että tuoreimpia maksutapoja kuten esimerkiksi Trustly, joka tekee mahdolliseksi ripeät talletukset välittömästi verkkopankkikirjautumisella ilman erillisen rekisteröitymistä.
Kotiutuskäytäntömme
- Ensimmäinen rahansiirto tarkoittaa identiteetin varmistamisen turvallisuussyistä
- Miniminosto on määrältään 20 euroa sekä maksimi kymmenentuhatta euron per yksittäinen tapahtuma
- VIP-jäsenillä on paremmat kotiutuslimitat sekä nopeammat käsittelyajat
- Nostomaksut määräytyvät käytetystä maksumenetelmästä, vaikkakin useimmat on maksuttomia
- Viikonloppuisin nostopyyntöjä hoidetaan rajoitetusti
Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden
Tukitiimimme on tavoitettavissa käytettävissä 24/7 suomeksi kielisellä palvelulla. Esitämme palvelua pikaviestipalvelun, e-mailin ja puhelun kautta. Ammattitaitoiset työntekijämme antavat vastauksia kyselyihin tyypillisesti 3 min kuluessa live-chatissa. Usein kannatettuihin aiheisiin tavoitat vastaukset laajasta ohjesivustomme FAQ-osiosta.
PoleStar-kasinomme ylläpitää samaten aktiivista verkkoblogia, missä esittelemme neuvoja pelitoimintaan, uusimpien pelien arvosteluja ja informaatiota tulevista promootioista. Seuraamalla kun meitä some- kanavissa tavoitat tiedon yksinomaisista pikaisbonuksista sekä turnauspeleistä eturivin joukossa.